商业研究

• 商经理论 • 上一篇    下一篇

强制性公民行为对新生代员工创新绩效的影响

宋皓杰1,2,程延园2,王金凤3   

  1. (1.郑州大学 商学院,郑州 450000;2.中国人民大学 劳动人事学院,北京 100872; 3.郑州大学 管理工程学院,郑州 450000)
  • 收稿日期:2019-05-29 出版日期:2019-10-16
  • 作者简介:宋皓杰(1987-),女,河南开封人,郑州大学商学院讲师,管理学博士,研究方向:人力资源管理与劳动关系;程延园(1963-),女,湖北襄樊人,中国人民大学劳动人事学院教授,博士生导师,经济学博士,研究方向:人力资源管理与劳动关系;王金凤(1963-),女,河南焦作人,郑州大学管理工程学院教授,博士生导师,管理学博士,研究方向:工业工程与企业创新管理。
  • 基金资助:
    国家社会科学基金青年项目“动态视角下强制性公民行为对新生代员工绩效的负面影响研究”,项目编号:19CGL026。

  • Received:2019-05-29 Online:2019-10-16

摘要: 基于情感事件理论和情绪拓展理论,本文以377名领导与新生代员工的追踪匹配调查为研究对象,分析强制性公民行为对新生代员工创新绩效产生负面的影响。研究发现,强制性公民行为会通过负面情感的中介效应降低创新绩效,工作复杂性会强化强制性公民行为通过负面情感对创新绩效的负面影响;随着工作复杂性的提升,负面情感在强制性公民行为与创新绩效之间的中介效应逐渐增强。上述结果不仅为组织公民行为阴暗面发生机制的分析丰富了边界条件、拓展了情感理论视角,而且为组织如何对新生代员工的行为和创新绩效进行管理提供了警示与实践建议。

关键词: 强制性公民行为, 负面情感, 创新绩效, 工作复杂性