商业研究

商业研究

• 商经理论 • 上一篇    下一篇

时间距离、社会距离与网购决策框架效应研究

车诚1，马万祺1，曹松峰2   

  1. （1．中国石油大学（华东） 经济管理学院，山东 青岛 266000； 2．南开大学 周恩来政府管理学院，天津 300071）
  • 收稿日期:2015-03-23 出版日期:2015-09-10
  • 作者简介:车诚（1979-），男，山东青岛人，中国石油大学（华东）经济管理学院副教授，管理学博士，研究方向：市场营销、战略管理；马万祺（1992-），男，山东枣庄人，中国石油大学（华东）经济管理学院研究生，研究方向：市场营销、战略管理；曹松峰（1992-），男，山东莱芜人，南开大学周恩来政府管理学院研究生，研究方向：数据分析与软件实现。
  • 基金资助:
    中央高校基本科研业务费专项资金项目，项目编号：14CX04046B；山东省社会科学规划研究项目，项目编号：14CGLJ40；青岛市社会科学规划项目，项目编号：QDSKL150426。

Research on Framing Effect of Online Shopping Decision by Time Distance and Social Distance

CHE Cheng1,MA Wan-qi1,CAO Song-feng2   

  1. (1. School of Economics and Management, China University of Petroleum, Qingdao 266000, China; 2. Zhou Enlai School of Government, Nankai University, Tianjin 300071, China)
  • Received:2015-03-23 Online:2015-09-10

摘要： 电子商务的发展逐步消弭了空间距离对消费者决策的影响，但心理距离中的时间距离和社会距离对消费者购买风险决策的框架效应仍需探讨。通过问卷调查收集数据构建网购决策框架效应模型，本文分析、总结不同时间距离和社会距离情境对消费者网购决策的框架效应，以期对相关企业的营销实践提供参考。

关键词: 社会距离, 时间距离, 框架效应, 消费决策

Abstract: The effect of spatial distance on consumer decision-making has been eliminating with the development of electronic commerce. But the other two important parts of psychological distance: time distance and social distance remaining the framing effect on consumers purchase risk decision-making needs studying. Therefore, we collect data by a questionnaire survey to construct the frame work model of online shopping decision, so that we can analyze and sum up framing effect under different situations of time distance and social distance. And we hope the study can be used for reference by correlation enterprise′s marketing practice and related research.

Key words: social distance, time distance, framing effect, consumer decision- making